Bryce Canyon, Utah, USA, zieht jährlich über
1,5 Mio. Besucher an |
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Es gibt Menschen, denen hört
man zu. Man folgt Ihnen – mit Liebe und Überzeugung.
Wie kommt es, dass man einigen zuhört und folgt,
vielen anderen aber nicht? Diese wenigen wissen, dass
sie etwas zu bieten haben. Daraus erwächst ihnen
Autorität und Macht – ganz natürlich.
Sie müssen nicht auf starken Mann machen, sie sind
stark. Das Alphatier im Rudel wie der Chieftain im Clan
sorgen fürs Überleben, für Nahrung und
Sicherheit.
Auch eine Marke muss eine ähnliche Art Autorität leben. Wenn sie um ihre Position weiß, strahlt ihr Auftritt Energie aus und hat Anziehungskraft. Dann wirkt natürlicher Charme, dann genügen leise Töne. Die Marke lächelt von innen heraus. Menschen folgen ihr. Diese Marken sind selten. Vielen Marken fehlt das Selbstvertrauen und damit der Zauber (ein anderes Wort für Charme). Dann schweigen sie – zu Recht. Oder sie machen Lärm und werden lästig wie Mücken am Sommerabend.
Warum? Entweder hat so eine Marke kein brauchbares Angebot,
also keine Existenzberechtigung. Oder sie, genauer: ihr
Management, weiß nicht, wie gut sie ist. Dann sollte
man ihr helfen, Autorität, Macht und Charme zu entwickeln.
Nicht nur zum eigenen Nutzen.
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